Skapa hållbara arbetsplatser och driv förändring
Vill du bli tryggare i mötet med personer med psykisk ohälsa och olika diagnoser? Den här YH-kursen ger dig praktisk och direkt användbar kompetens för att förstå, bemöta och samverka kring individer med komplexa behov. Kursen riktar sig till dig som arbetar inom vård, omsorg eller socialt arbete och vill stärka din förmåga att agera professionellt i utmanande situationer.
Därför ska du läsa kursen
- Lär dig hantera svåra samtal och krissituationer
- Få konkreta verktyg inom samtalsmetodik (MI, TMO m.fl.)
- Stärk din förmåga att skapa trygghet och förtroende
- Utveckla din kommunikation i både individ- och teamarbete
- Kunskap du kan använda direkt i ditt arbete
Det här lär du dig
Efter avslutad kurs har du kompetens att:
- Använda samtalsmetodik i mötet med personer med psykisk ohälsa.
- Skapa struktur, trygghet och förtroende i samtal.
- Anpassa kommunikation utifrån individens behov och förutsättningar.
- Hantera svåra samtal och situationer med lugn och professionalism.
- Arbeta med aktivt lyssnande samt verbal och icke-verbal kommunikation.
- Samverka och kommunicera effektivt inom team och organisation
Du får även kunskap om hur kommunikation påverkar kvalitet, arbetsmiljö och resultat i omsorgsarbete.
Växande efterfrågan
Efterfrågan på kommunikativ kompetens inom psykisk ohälsa är stor. Fler verksamheter möter idag personer med komplexa behov, vilket ställer högre krav på personalens förmåga att kommunicera tryggt och professionellt.
Bristande kommunikation kan leda till missförstånd och fel insatser, vilket gör kompetens inom samtalsmetodik och bemötande allt viktigare i vård och omsorg.
Utbildningsmoment
Kursen ger dig en praktisk och yrkesnära förståelse för kommunikation och samtalsmetodik i arbete med psykisk ohälsa. Du får kunskap om hur du skapar trygghet i samtal, hanterar komplexa situationer och bygger professionella relationer. Du introduceras till metoder som motiverande samtal (MI), traumamedveten omsorg (TMO) och lösningsfokuserade arbetssätt.
- Kommunikationsmodeller och grundläggande begrepp
- Aktivt lyssnande och verbal/icke-verbal kommunikation
- Bemötande och relationsskapande
- Samtalsmetodik (MI, TMO, lösningsfokus)
- Individanpassad kommunikation
- Intern kommunikation och teamarbete
- Konflikthantering och feedback
- Svåra samtal och kriskommunikation
- Etik, sekretess och professionella gränser
- Digitala verktyg och AI i kommunikationsarbete
Flexibelt upplägg
Kursen har ett flexibelt upplägg som gör att du kan följa undervisningen på distans via streamad livesändning. Samtliga lektioner filmas och finns tillgängliga att ta del av vid senare tillfälle. Kursen går med fördel att kombinera med att arbeta då den går på halvfart.
Yrkesverksamma föreläsare och lärare
I själva genomförandet medverkar arbetslivet i olika former: Lärare, handledare och undervisningspersonal utgörs i princip uteslutande av handplockade yrkesverksamma. Dessutom är vi en av de få yrkeshögskolorna som är auktoriserade av Almega.
Kostnadsfri och CSN-berättigad
Det kostar inget att gå kursen men eventuella utgifter för läroböcker kan förekomma. Kursen berättigar till både lån och stöd från Centrala Studiestödsnämden (CSN).
Kompetensutveckling på LinkedIn
Alla studerande på Medieinstitutets korta utbildningar har under sin studietid fri tillgång till LinkedIn Learning, vilket ger ytterligare möjlighet till flexibel kompetensutveckling genom 16 000 onlinekurser.